上半年離我們已去，在過去的半年里我工作做得并不是很好，可能是我沒有太多的經驗，但我有一些小小的體會，在座的各位都比我有經驗，希望你們也不要保留了，利用今天的機會大家暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是需要很多的銷售經驗，但只要掌握了一些技巧，我想離我們成功上量的難度并不是很大，雖然可能與所在區域環境有一定關系，但這些技巧應該是我們每個人可以做到的。做銷售首先就是做人，其次應該對我們的產品做深入的了解，再就是我們所說的技巧，必須做到五勤和五快。

五勤就是腦勤、腿勤、眼勤、嘴勤、手勤。

第一、腦勤就是我們要多想問題，想想今天該去做什么，明天該去做什么，比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，以免太晚了影響別人休息。其實打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許讓他們心理感覺很好。

第二、腿勤就是我們想到了要去做什么，立馬去做，不管你成功與否，但自己做了心理也就踏實了，不管有沒有事情要去做，或者在自己比較空閑的時候一定要多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了才去找他們，沒事了就不管了，這樣是不行的。說白了有事沒事我們都應該去關心下他們，這樣做多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三、眼勤就是要多觀察周圍的事情，了解他們一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂，能有什么我們舉手之勞的事情，不妨都把他記在心理，下次去了就可以做做。舉個例子，在很熱的夏天我到科室拜訪醫生時，每次會給他們帶去或西瓜，后來時間長了，他們說小陳你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我就突然想到我為什么不給他們帶把刀?后來我每次就帶把刀，其實東西不貴，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!

第四、嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做。人嘛總喜歡聽好聽的話，你多說幾句好話也沒什么，但他心理感覺舒服啊。

第五、就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言是表達不出的，用文字表達會更好些。在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。

最后的五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕。我記得有一成功人士說的話：堅強，用心的力量來為自己打氣。人的一生不可能總是一帆風順，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年。所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該視為當然，然后冷靜的看待它，解決它。

雖然在上半年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在下半年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，在工作中發揮出更大的作用。希望在各位領導支持下，各位同仁的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主推產品的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，再就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望下半年里在領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的朋友們，不要因為目前所面臨的困難感到茫然失措，相信通過我們自己的努力會創造出一個輝煌的明天!

今天才露尖尖角，明日荷香滿塘飛!

(本文作者為貴州民生醫藥公司業務員 陳夢真)