質量是企業的生命。在現代國際社會，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。世界500強企業之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于他們始終圍繞產品質量既是挑戰又是機遇這一主題，深入貫徹落實新發展理念，大力實施質量強市戰略，改善經營管理，發展新技術，從而生產出更高質量的產品，這與我司警言“細節事關大局，質量決定成敗”完全契合。作為公司一員，就強化質量管理淺談一些感受，希望對公司有所幫助。

一、以客戶滿意作為質量創新的催生力。質量的核心是獲得消費者的滿意，公司可以通過內部評估，找出客戶滿意度的影響因素，從而制定相應策略，以期實現客戶滿意度的最大化。將客戶滿意度是永無止境的作為公司的持續追求，從而催生強大的質量創新動力。

二、以細節事關大局，質量決定成敗為執行理念。相對于技術、產品、商業模式創新，質量創新是每個人都能做到的事情，應當在公司全員中樹立追求卓越的質量意識，踐行將每一個細節都做到完美的質量行為，真正做到細節事關大局，質量決定成敗。

三、建立全員追求卓越的質量文化。“產品即人品”，決定質量的最本質因素是文化，應當建立以誠信為核心的價值觀，完善全員質量信用，寧愿不當第一，但是質量要第一，從上到下形成一個質量控制監督網，各部門、車間、班組層層設立質量保證機構，指派專人檢驗質量。

四、充分發揮領導在質量管理中的關鍵作用。完善質量管理機制，將管理管理落實到每個環節，讓公司宗旨、方向和內部具體工作職責統一起來，從而帶領員工一起實現質量管理目標。

質量在我心中，質量照我行動，雖然2022年公司出現了幾次不如意的質量事故，但是只要我們可以從錯誤中總結教訓，那么錯誤也是一種進步。唯有人人都以責任個體，牢記質量意識，不斷的總結，方能持續的提高公司的質量管理水平，保證公司的產品質量。質量效益，便是朗天。